14 juin 2024

Comment les e-commerçants gèrent-ils leurs métiers?

Les métiers concernés par les sites marchands sont pour la plupart gérés en interne. L’externalisation est un procédé qui consiste à confier une partie de l’activité de son entreprise à une autre, spécialisée dans le domaine que l’on souhaite gérer. Par exemple, un opérateur de téléphonie qui externalise son centre de contacts de relation client

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